スマートフォンの普及によってどんどん長引く待ち時間。
このままだと、必ずクレームに繋がってしまう…
何とかしたいけど…
方法がない!!
というショップ店長様、
弊社のコミックを設置してみませんか?
弊社のコミックレンタルサービスは、すでにたくさんの携帯ショップ様に導入頂き、長引く待ち時間によるお客様からのクレーム回避に役立てられています。
今、携帯ショップ様において、長引く待ち時間は非常に重要な問題になっています。
混雑時には待合椅子にも座れないお客様が出るのが当たり前。休日ともなれば、開店前から行列ができてしまうほどです。しかも、スマートフォンの普及によって、お客様一人ひとりへの対応時間がどうしても長くなってしまい、待ち時間はどんどん伸びるばかり。
これではいつかお客様からのクレームに繋がってしまいます。
お客様の待ち時間によるストレスももちろんですが、スタッフの方々の心労も相当なものだと思います。接客だけでも大変なのに、待ち時間が長引いているお客様からのプレッシャーも浴びせられるのですから。
でも、待ち時間を減らすには、接客カウンターを増やし人員も増やす、という方法しかありません。しかしながらこの方法は現実的ではありませんよね。
他に方法がなければ、残念ながら待ち時間を減らすことはできないのです。
でも、ちょっと考えてください。
待ち時間を減らすことはできなくても、待ち時間を少しでも楽しく過ごして頂くことならできるのではないでしょうか?
そこで…
弊社のコミックレンタルサービスを導入して、お客様に待ち時間を少しでも楽しく過ごして頂き、クレーム回避に繋げてみませんか?
下記「弊社のコミックレンタルサービスの特徴」をご覧頂けばご理解頂けるかと思いますが、弊社のコミックレンタルサービスは、携帯ショップ様のように店舗イメージを大切にされる店舗様にピッタリのサービス内容になっています。
・初期費用無料。本棚を設置するスペースを確保するだけで導入可能です。
・本棚をお持ちでない場合、弊社規定の本棚を冊数分無料でご提供します。
・定期的に行うメンテナンスサービスで、タイトルの一部変更や続刊・欠刊の補充を行うので、たとえ少冊数の設置でも飽きられません。
・汚れたマンガは定期メンテナンス時に交換することもできるので、いつまでもキレイなマンガコーナーを維持できます。
・盗難・紛失によって抜け巻が出てしまった場合も、電話1本で即補充・交換します。
・紛失破損補償があるので、万一の紛失・盗難・破損時も安心です。
・リクエスト対応力業界NO.1!150万冊を超える豊富な流通在庫に加え、出版社からの新刊調達、弊社独自のルートにより、あらゆるリクエストに対応。今話題の人気コミックはもちろん、なつかしコミックもご用意いたします。もちろんリクエストは無料です。
・マンガの劣化・汚れ付着防止、および落丁防止のため、全てのマンガにOPPブックカバー加工およびホッチキス止め加工が施されています。この加工により、見た目の清潔感を維持しながらページ欠落等の破損も防止します。
・全商品著作権使用許諾済みのため、設置店舗様における法的リスクを回避。
コンプライアンスを遵守される店舗様でも安心して設置いただけます。
いかがでしょうか?
上記の特徴の通り、弊社のコミックレンタルサービスは、いつまでも管理の行き届いたキレイなマンガコーナーが維持できるサービスなのです。
携帯ショップ様にピッタリのサービス内容とは、このことだったのです。
貴店でも弊社のコミックレンタルサービスを導入し、待ち時間によるお客様からのクレームを回避しませんか?