パチンコC様(岡山県倉敷市)
ホール滞在率が上がった。またカップル等、遊技されないお客様にとても喜ばれています。 需要も非常に高く、コミックレンタルサービスの導入は成功したと思えます。 メンテナンス等サービスも最高で、迅速な対応等、非常に好感が持てました。
パチンコK様(東京都世田谷区)
コミック設置を検討していた際にこちらのBMジャパン様の名を聞きご利用させていただいております。
当初は自分たちでやる予定でしたが、導入して気づいたのは、設置コミックの定期的な入替、欠巻があった際の補填等、これを自分たちでやっていたら到底無理だということでした。
2ヶ月に1度の定期的な入替の際、中々無茶なリクエストにも応えて頂いており、又欠巻などトラブルの際にもとても迅速、丁寧に対応して頂いております。
今後とも末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
パチンコM様(広島県広島市)
充実したレストスペースにする施策の一環として導入いたしました。
従来の自店で用意していたものよりボリュームも増し、希望したタイトルもすばやく用意していただける為、お客様からも好評をいただいております。
パチンコG様(広島県呉市)
いつもお世話になります。
コミックレンタルサービスを初めて導入したばかりですが、お客様より他店ではボロボロのコミックを放置されていて気持ち悪くて触りたくないが、当店はいつもきれいで新刊が入荷するので覗くのが楽しみとのご意見を頂きました。
導入した当初はコミックの差し替え方など分からない事がありましたが、電話での対応が早く感じの良い印象で弊社と長くお付き合いして頂けるものと痛感致しました。
これからもよろしくお願い致します。
パチンコU2様(山口県宇部市)
今までは、自店で購入、収集したコミックを使用しておりましたが、やはり飽きられてしまい、休憩スペースが閑散としていました。
御社のレンタルサービスを導入してからは、休憩スペースの利用率も格段に増え、多くの方が本を読まれるようになりました。
自店で購入したコミックの抜け巻等も補充リストを作成して頂くなど、こちらからの要望も確実に応えていただいており、とても感謝しております。
パチンコD様(滋賀県栗東市)
いつもお世話になっております。
以前はレストコーナーに、TV、テーブル椅子とただの待合室のような感じで、毎日座られるお客様は2、3人と同じお客様ばかりが利用されていました。
より多くのお客様に利用して頂きたいと思いコミックを導入したところ、年齢層、男女問わずいろんなお客様に利用して頂いております。
今ではお客様からリクエストや人気コミックを教えて頂いたりと、コミュニケーションも取れるようになり、又、リクエストをFAXしてすぐに送って頂ける所や、盗難や破損があっても無料で交換して頂けるのでコミックレンタルサービスを導入してすごく良かったと思います。
パチンコY様(滋賀県野州市)
・若い方の来店率が向上した。(特にカップル様での来店が多くなり、お待ちのお客様がご利用されることによって相方の方の遊戯時間が伸びました。)
・店舗に置いている遊戯台の”漫画本”を置くことによって、その遊戯台が「漫画を読んでから一層楽しくなりました。」というお声も頂きました。
・メンテナンスに関しても、送られてくる本が綺麗ですので、お客様もていねいに扱って頂いておりますので、破れや盗難も現在はありません。
・貴社担当の方のお電話対応や接し方が非常に親切、ていねいで、店舗の要望にも丁重に応えてくれますので安心して任せられます。
パチンコN様(群馬県高崎市)
毎月のメンテナンスで、抜けタイトルがあってもすぐに対応して頂けるし、ボロボロになった場合でも対応して頂けるとの事で、常にきれいなコミックをお客様に提供できるので、とても満足しています。
パチンコ店ならではの、旬のコミックも定期的に入れて頂けているので、パチンコ機種のアピールにもなってとても助かっています。
お連れ様待ちの方も、タクシー待ちの方もとても満足されているようです。
パチンコY様(埼玉県新座市)
お客様からのご要望にすぐ対応出来てとても助かります。
おかげ様でキレイで豊富な品揃えを保つことが出来、賑わいのあるマンガコーナーとなってます。
パチンコR様(東京都葛飾区)
・以前が自店でコミックを購入してお客様に提供しておりましたが、コミックの汚れ等も多く抜けの状態も多かった為、管理するのが難しい状態でありました。
コミックレンタルサービスを導入してからは、コミックを購入しに行ったりという手間も省け、管理も簡単になりました。お客様とのコミュニケーションツールとしても活用しており、コミックが来るのを楽しみにしている方もいるので、非常に重宝しております。
パチンコO様(愛知県名古屋市)
自店では、休けい所にも力を入れており、その中でも2000冊を超えるマンガコーナーは、たくさんのお客様にご利用して頂けております。
ただ、この多くのマンガをキレイな状態で維持するのは難しく、利用人数も多いので、すぐにヤブれてしまったりしますが、ヤブれたマンガはすぐに交換して頂けるので、キレイな状態を維持できています。
パチンコU様(山口県防府市)
○休憩スペースの利用率が上がった。
○若い年代のお客様に好評で、カップルで来店のお客様の滞在時間延長につながっている。
○機械とのタイアップ機のマンガを入れることによってその機械の稼働率が上がった。
パチンコA様(香川県高松市)
マンガルームを導入して、レストコーナーでお客様がより快適に過ごせる空間ができました。
リクエスト等も頂き、お客様との距離感も無くなり親しみを持たれる様になりました。
リクエスト、欠巻などの対処も早くしてくれるので大変助かります。
パチンコH様(愛知県名古屋市)
休憩スペースにマンガを設置したことで多くのお客様が利用しているのをよく見かけます。 マンガがなかった頃に比べて賑やかにもなりました。
メンテナンスの方もある程度無償でやっていただけるということで安心できます。
またリクエストにも確実に応えてくれるので助かってます。
パチンコT様(大阪府大阪市)
休憩スペースは存在していたが、滞在時間が短かった。
マンガを導入することでお客様の滞在時間が伸び、売上増加につながった。
また、マンガが目当てで来店されるお客様も増え、新規のお客様獲得に役立った。
パチンコM様(愛知県春日井市)
レンタル導入前はコミックの紛失盗難が多く、抜け巻があってもそのままにしていました。 見栄えが悪いのと、1冊でも抜けた本は他の巻も無くなるといった始末。
レンタル導入後はブックカバーやスタンプの為か、紛失盗難が1度もありません。
また、人気のない本は月のメンテナンスで交換できるため、お客様にとっても飽きがないようで、毎日のように休憩場所としてご利用頂いてます。
パチンコF様(宮崎県延岡市)
休憩スペースに充実したマンガを設置したことによってたくさんのお客様にご利用頂いています。
お客様のホール滞在時間の延長だけでなく、友人・家族連れのお客様の待ち時間の遊技台空き台、空きイスのご使用が大幅に減りました。
コミックレンタルサービスを導入して良かったと思います。
パチンコM様(三重県桑名市)
最近のパチンコ・パチスロの台は、マンガが元になっている物が多いので、そういったマンガを入れる事で、お客様にその台のストーリーや面白さをわかりやすくお伝えする事が出来るのでとても助かっています。
マンガ本がなくなった時にお電話させて頂いた際、とても親切に教えて頂きその節はお世話になりありがとうございました。
パチンコP様(北海道札幌市)
今までは自店で購入したコミックを使用していましたが、それに加えてレンタルを導入したことにより休憩コーナーの見栄えが良くなり、導入機種のマンガを熱心に読まれるお客様を多く見られる様になりました。最新タイトルや要望をすぐに反映して頂けるので大変助かっています。
パチンコP様(青森県弘前市)
今までは休憩スペースはお客様もあまり利用せず有効利用させておりませんでした。
コミックレンタルを導入してからは利用数がグッと上がり、マンガがタダで読めるし涼めるしで、とりあえず「まず来店して頂く」の来店動機となり新規の来店につながってます。
複数名での来店の際には、誰かが負けた時のヒマつぶし場所にもなり、退店動機がへりました。かなり役立ってます。
パチンコA様(大阪府堺市)
パチンコ店舗なのですが、地域のお客様に他店舗に打ちに行くなら当店に遊びに来ようと思っていただけるきっかけづくりになればと思い導入しました。
休憩スペースを広くとり設置した事により、お連れの方の待ち時間に退屈な時間を過ごさなくて良くなり、より友達同士、カップルなどで来店されたお客様に利用して頂けているかと感じます。
現在ではマンガを読むだけで半日ほど滞在しているお客様もおられ、しっかりとした来店ツールになってきたと思います。
パチンコD様(愛知県名古屋市)
休憩スペースに設置し、来店したお客様へのちょっとしたサービスのつもりでしたが、実際はコミックを読んで、また遊技する等、お客様の店内の滞在時間が延びた。
パチンコL様(愛知県名古屋市)
正直、コミックレンタルサービスを導入に対しては、あまり乗り気ではなかったのですが、その理由として「マンガ」を置いてどれだけの客数が増えるのか?とか、売上に直接つながるのか、不安でした。
おもいきって導入してみて、ダメなら2~3ヶ月でやめようと考えてました。
しかし、その不安は全くもって逆の結果で、お客にも喜ばれ、わずかながら集客もアップしたと思います。
パチンコA様(岡山県倉敷市)
マンガを設置して良かった事は、お客様に長時間お店にいてもらえる事と、待っている方などにも、退屈をせず、時間を過ごして頂けるので、良かったと思います。
パチンコZ様(茨城県取手市)
コミックレンタルを導入したことにより、空き台に座りながら友達を待つ人が少なくなり助かっています。
欠巻などの対応も早くて良いと思います。
パチンコI様(北海道函館市)
自店で準備するとなると、汚れが目立ってしまい、買いに行く手間もかかりますが、ビーエムジャパンさんのレンタルコミックは、対応も早く、カバーもいただけるので、メンテナンスが楽で、大変助かっています。
できれば月に2~3冊ずつ、コミックをいただけたらうれしいです。
それか、長い間契約した場合、料金を少しずつ下げてほしいです。
これからもお世話になります。
よろしくお願い致します。
パチンコT様(大阪府泉北郡)
コミックレンタルサービスのおかげでお客様との会話ができ、お客様とのコミニュケーションが容易に出来るようになり、お客様との距離感が近くなりました。それにともないお客様からの要望や感想が聞けて営業にも助けになってます。これからもよろしくお願いします。
パチンコH様(愛知県名古屋市)
マンガ本があることによって休憩スペースでの使用率が増えた気がします。
マンガが変わればお客様の反応もあり読まれる方も気になさってくれます。
やっぱり待ち時間を過ごすには良いと思います。